１．はじめに本特約は、指定製品のご購入時から１ヵ月以内に、PROVIDEO ASSET SUPPORT SYSTEM（ＰＡＳＳ）会員登録され、正当な会員資格を取得された方に限り適用されます。なお、本特約は、別添のＰＡＳＳ会員規約に付属する内容であるため、別段の定めの無い限り、用語の定義、取り決めの無い事項（損害賠償に関する事項等）についてはＰＡＳＳ会員規約が適用されます。 ご登録いただいた製品のうち、別表1に定める無償修理特約対象の 製品については、5年間、もしくは3年間の無償修理特約が適用されます。
２．無償修理特約内容について 会員は、ご登録頂いた製品について以下の内容の無償修理サービスを受ける資格を有します。
（１）特約期間
（２）サービス内容 当社が当社の内部で定める基準に則り、瑕疵があると認めた製品に限り、同じく当社が別途定める品質基準に達するよう無償で修理致します。ただし、無償の範囲は、修理に必要な技術料および部品代に限られ、出張対応費、代替機器の賃貸料、運送費などは含まれません。なお、会員は、当社が出張対応、代替品の提供義務を負うものではないことを確認することとします。
（３）その他の条件 ア．本特約は、日本国内で製品を購入された方が、日本国内で修理を依頼された場合に限り適用されます。イ．コンテンツの修復、補償等に対する義務は如何なる場合であっても、当社に発生しません。 ウ．本特約は、当社規定の検査に合格した商品を最初にご購入頂いた会員に限り適用され、対象となる製品を第三者に譲渡された方、および当該製品を譲り受けた方等には適用されません。 エ．修理のため、良品と交換された結果、製品から取り外された部品の所有権は、すべて当社に帰属するものと致します。
３．適用除外事項特約期間内であっても、以下の場合には、本特約は適用されません。
（１）会員が商品の取扱説明書に記載された注意書に従った通常の使用以外の使用からに起因する不具合、故障、損傷、障害等の全て
（２）付属品または純正オプションに関する不具合、故障、損傷、障害等の全て
（３）別表2に定める適用除外部品および消耗部品に関する不具合、故障、損傷、障害等の全て
（４）火災、地震、水害、落雷、その他天災地変および公害、煙害、ガス害（硫化ガス等）、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）等当社の責めによらない不可抗力による不具合、故障、損傷、障害等の全て
（５）車両、船舶、航空機等での移動中の原因により発生した不具合、故障、損傷、障害等の全て
４．修理申込手続き
（１）会員には、ＰＡＳＳ登録完了後、別途当社の定める方法にて、当社から本特約の対象者である旨およびご登録頂いた製品に関する情報の記載された「特約サービスについてのご通知」が電子メールにて送信されます。
（２）本特約による修理をご希望の会員は、上記電子メールまたはそれがプリントアウトされた書面を、修理の要する製品をご購入になった販売店へ提示した上で、当該製品を当該販売店の指定する場所へ送付してください。提示の無い場合または当該製品の登録が未了である場合、正当な会員であっても、修理を受け付けない場合がございます。
