リモートカメラ よくあるご質問
 品番:AW-UE100シリーズ

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36. High bandwidth NDI、NDI|HXストリーミング機能を使用するには、有償アクティベートする必要はありますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

AW-UE100は、標準でHigh bandwidth NDI、NDI|HXでのストリーミング機能を搭載しています。

新たにアクティベートしてただく必要はありません。

 


更新日 2020年12月

35. コントローラーでプリセットメモリーを再生するとホワイトバランス設定が変わってしまう。
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

カメラメニューには、プリセットメモリーを再生したときに呼び出す項目を選択する[Preset Scope]設定があります。

[Preset Scope]設定が[Mode A](初期設定値)のとき、ホワイトバランスは登録した時の設定値が呼び出されます。

プリセットメモリー再生時にホワイトバランス設定を呼び出したくない場合は、[Preset Scope]設定を[Mode B]又は[Mode C]に設定してください。

  ・メニュー:[Preset] > [Preset 1/2] > [Preset Scope] → [Mode A/B/C]

プリセットメモリーを再生した時に呼び出す設定毎の項目は次の通りです。

  

 


更新日 2020年12月

34. カメラのメニュー表示やCrop枠が表示されない。
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

カメラメニュー[OSD Mix/Crop Marker]設定を[On]にしていても、OSDメニューやステータス及びCrop枠を表示できない場合があります。

詳細は、取扱説明書 「[OSD Mix/Crop Marker]の排他条件について」を確認してください。

 


更新日 2020年12月

33. 12G-SDI、HDMI出力映像に表示されているCrop枠を消すことは可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

可能です。次の設定を[Off]に変更してください。

 メニュー:[Output 4/5] > [OSD Mix/Crop Marker] > [12G SDI]、[HDMI] → Off *初期設定値[On]  

※設定をOffにした場合、OSD:オンスクリーンメニューも表示されなくなります。

 


更新日 2020年12月

32. ネットワーク接続したカメラをWeb会議用のカメラとして接続できますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

「PTZ バーチャル USB ドライバー」(無償)をご使用のパソコンにインストールすることで、ネットワーク上にある対象のリモートカメラを仮想的なUSBカメラとしてWindowsパソコン(Windows8.1、Windos10のみ)に認識させて使用することができます。

 詳細は、次のURLより操作説明書を確認してください。 

https://panasonic.biz/cns/sav/products/ptz_software/vud.html

 

 


更新日 2020年12月

31. RS422、TCP/IP制御のコマンドリファレンスはありますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

はい。次のウェブサイトよりご利用いただけます。 

https://eww.pass.panasonic.co.jp/pro-av/support/content/guide/JP/top.html

 

 


更新日 2020年12月

30. 本ファームウェアをダウンロードしたい。
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

次のURLより最新のファームウェアをダウンロードすることが可能です。 

https://eww.pass.panasonic.co.jp/pro-av/support/content/download/JP/top.html?type=4

 

 


更新日 2020年12月

29. 取扱説明書をダウンロードしたい。
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

次のURLよりダウンロードすることができます。 

 https://partner.connect.panasonic.com/jp-ja/products-services

 

 


更新日 2020年12月

28. ・カメラをAW-RP150(またはAW-RP60)とネットワーク(LAN)接続し、接続設定も完了したが、AW-RP150(またはAW-RP60)からカメラを認識しない。
・カメラをAW-RP150(またはAW-RP60)とネットワーク(LAN)接続し、接続設定も完了し、AW-RP150(またはAW-RP60)からカメラは認識するが制御できない。
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

AW-UE100のネットワーク機能は、初期アカウントを設定しないと動作しません。

AW-RP150、AW-RP60とネットワーク接続をする場合も、初期アカウント設定が必要です。

初期アカウントの設定にはパソコンが必要です。

初期アカウントの設定方法は、AW-UE100の取扱説明書(簡易版)記載の[初期アカウントを設定する]を確認してください。

初期アカウントが未設定の場合、AW-RP150からAW-UE150を認識することは可能ですが、制御はできません。

※シリアル接続の場合は、アカウント設定をしない場合でも認識します

 


更新日 2020年12月

27. iPadなどの端末からカメラを制御することは可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

可能です。対応OS、Webブラウザーについては取扱説明書「Web画面の表示」を確認してください。

タッチパネル搭載PCについては合わせて、取扱説明書「タッチパネル搭載PCによるWeb画面表示」を確認してください。

 


更新日 2020年12月

26. Crop(クロップ)機能とは?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

UHD信号からの切り出し映像(FHD(1920×1080)、HD(1280×720))を、3G SDI出力端子及びLAN端子から出力することが可能です。

クロッピング位置は最大3か所から指定でき、リモートカメラコントローラー:AW-RP150、AW-RP60やWeb画面から操作することができます。

また、クロッピングズーム搭載により、クロッピングした映像を最大5倍までズーム*することが可能です。*画質は粗くなります

※12G SDI出力端子及びHDMI端子は、クロップ機能を有効にした時点でUHD映像をFHD又はHDにダウンコンバートした映像が出力されます。また切り出した映像は出力されません。

※切り出した映像は、3G SDI出力、NDI出力、IP出力1、IP出力2から出力することが可能です。

    *IP出力1:CH1(H.264(1)、H.265(1)、JPEG(1)の配信映像に適用されます。

    *IP出力2:CH2~CH4(H.264(2)~(4)、H.265(2)~(4)、JPEG(2)~(4)の配信映像に適用されます。 

    *Streaming Mode:[NDI|HX]の時は、IP出力1、IP出力2は連動動作となります。

    *Streaming Modeで次の値は設定できません。

       :H.264(UHD)、H.265(UHD)、JPEG(UHD)、RTMP(UHD)、SRT(H.264 UHD)、SRT(H.265 UHD)

※クロップ機能は、[System Format]が以下のときに設定することができます。

  Crop(1080):[System Format : 2160/59.94p、2160/29.97p、2160/50p、2160/25p、2160/24p、2160/23.98p]

  Crop(720 ) :[System Format : 2160/59.94p、2160/50p]

 


更新日 2020年12月

25. カメラを天吊り設置しています。 出力映像を反転させるための設定は?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

カメラメニューを操作し、以下の設定を変更してください。

 ・カメラメニュー:Pan/Tilt > Istall Position ⇒ [Hanging]  *初期値 [Desktop]

 


更新日 2020年12月

24. カメラ起動時に指定したPan/Tilt/Zoom位置で起動することは可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

可能です。 カメラメニュー設定:[Power On Position] > [Standby、Home、Preset]から選択することができます。

  

 


更新日 2020年12月

23. 設定したユーザーIDとパスワードが判らなくかった。初期化することは可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

可能です。 本機は、Network接続時のユーザー認証設定およびホスト認証設定のみを初期化することができます。

この時、登録済のユーザー(ID/パスワード)およびホスト情報(IPアドレス)を全て削除します。

(手順)

1.カメラ端子面のIR IDスイッチおよびサービススイッチを以下の設定にした状態で電源を入れてください。

  

2.初期化が終わるとカメラ全面の状態表示ランプが緑色に点滅します。

   スイッチを元の状態(SW1~SW4をすべてOFF)に戻し、カメラを再起動を実施してください。

 


更新日 2020年12月

22. Web画面上にてストリーミング音声の再生は可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

Windows Internet Explorer11の場合のみ音声再生が可能です。

 


更新日 2020年12月

21. カメラ1台に対して何台までの端末からアクセスできますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

最大14台まで同時にアクセスすることが可能です。

 但し、本機が使用するネットワーク通信帯域に応じて、アクセスできるユーザー数が14人以下の制限される場合があります。

Transmission type設定が[Unicast port(Auto/Manual)]の場合は、

   1台のカメラに最大14台まで同時にアクセスすることが可能です。

Transmission type設定が[Multicast port]の場合は、

   1台のカメラに人数制限なしに同時にアクセスすることが可能です。

設定に関する詳細は取扱説明書「Web画面の表示」を確認してください。

 


更新日 2020年12月

20. カメラのWEB画面の表示は、Microsoft Edgeや、Google Chromeに対応していますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

対応しています、但し、一部の機能は、Windows Internet Explorer 11からのみ使用できます。 

 詳細は取扱説明書を確認してください。

 


更新日 2020年12月

19. 対応OS、ブラウザは?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

【Windows】

対応OS : Windows 10

対応ブラウザ : Internet Explorer 11(32 bit / 64 bit)、Microsoft Edge、Google Chrome

【Mac】

対応OS : Mac OS 10.15、Mac OS 10.14、Mac OS 10.13、

対応ブラウザ : Safari 13、Google Chrome

【iPhone /iPad 】

対応OS : iOS

対応ブラウザ : Safari、Google Chrome

【Android】

対応OS : Android OS

対応ブラウザ : Coogle Chrome

※一部の機能は、Windows Internet Explorer 11からのみ使用できます。

   詳細は取扱説明書を確認してください。

 


更新日 2020年12月

18. 三脚取付け用のねじ穴はありますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

1/4-20UNC、ISO1222(6.35㎜)のねじ穴が底面に1つ装備されています。

詳細は、取扱説明書<簡易版> 「三脚に取り付ける場合」をご確認ください。

 


更新日 2020年12月

17. Privacy Modeとは?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

本機をStndbyモードにしたときに、カメラの向きを真下に向ける機能のOn/Offを設定します。

 

この機能をOnにすると、本機をStandbyモードにしたときに、カメラの向きを、被写体が映り込まない真下に向けます。

確実に撮影可能状態ではないことが目視でも確認できます。

 


更新日 2020年12月

16. 外部音声入力のスペックは?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

以下のスペックになります。

対応(SDI/HDMI/IP)

  AAC対応(IPのみ対応)

   φ3.5 mmステレオミニジャック 入力インピーダンス:約10kΩ 不平衡

 ・マイク入力時

  入力レベル :-40 dBV(0 dB=1 V/Pa、1 kHz)

  プラグインパワー対応、供給電圧 :2.5 V±0.5 V

 ・ライン入力時

  入力レベル :-10dBV

 ・入力ボリューム可変範囲:-36dB~+12dB(3dB step)

・エンベデッドオーディオ出力レベル:-12dBFS

・サンプリング周波数:48kHz

 ・量子化ビット数:24ビット(SDI, HDMI)、16bit(IP)

 


更新日 2020年12月

15. カメラにマイクは内蔵していますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

マイクは内蔵しておりません。外部マイク入力端子に別売りマイクを接続してください。

 *外部マイクを使用する場合は、カメラメニューの設定変更が必要です

 


更新日 2020年12月

14. VISCAや、ONVIFには対応していますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

共に対応していません。

 


更新日 2020年12月

13. SDI、HDMI、IP全てに音声を重畳させることはは可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

可能です。 

 *外部マイクを使用する場合は、カメラメニューの設定変更が必要です

 


更新日 2020年12月

12. LAN端子はストレート/クロスの自動認識機能は付いていますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

LAN端子は、自動で認識する機能付きです。

 


更新日 2020年12月

11. AW-RP50、AW-RP120から制御することは可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

現時点では対応しておりません。(2022年7月現在 / 将来対応予定)

※AW-UE100と接続する場合、操作できる機能に制限がある場合があります。

※ご使用には、ソフトウェアのバージョンアップが必要になる場合があります。

 

□ AW-RP50、AW-RP120からの制御に対応しました。

 コントローラーのファームウェアを最新のバージョンに更新してください。

   https://eww.pass.panasonic.co.jp/pro-av/support/content/download/JP/top.html?type=4

  ※AW-RP120:Ver 4.02.00、AW-RP50:Ver 5.02.00 でそれぞれ対応

 


更新日 2022年 7月

10. 使用可能なリモートコントローラーは?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

対応しているコントローラーは、次のURLにて公開している「コントローラー対応機種一覧表」をご確認ください。

※ご使用には、本体ファームウェアのバージョンアップが必要になる場合があります。

   https://biz.panasonic.com/jp-ja/products-services_proav_remote-camera-system_download#compatibility  

 


更新日 2022年 7月

9. ACアダプターとPoE++給電の両方を使用した場合、どちらが優先されますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

ACアダプターからの給電が優先となります。両方を接続した状態からACアダプターを抜くと本体は自動で再起動となり、その間映像出力が無くなりますのでご注意ください。

 


更新日 2020年12月

8. ACアダプターは付属していますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

付属しています。

 


更新日 2020年12月

7. 動作確認済のPoE++ハブはありますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

動作確認済みのPoEハブは、次のURLにて公開している「PoE対応HUB一覧表」をご確認ください。

https://biz.panasonic.com/jp-ja/products-services_proav_remote-camera-system_download#compatibility

 


更新日 2021年10月

6. どのPoE給電規格に対応していますか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

PoE++(IEEE802.3bt)規格に対応しています。

PoEならびにPoE+規格での動作は保証していません。

 


更新日 2020年12月

5. PoE++(IEEE802.3bt)について
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

本機は、PoE++(IEEE802.3bt)規格に準拠しています。

LANケーブルはカテゴリー5e以上のSTPケーブル(最長100m)をお使いください。 

 


更新日 2020年12月

4. HDMI、12G-SDI出力から4K映像の同時出力は可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

可能です。

但し、Crop機能を有効にしている場合、HDMI、12G-SDI共に4K映像は出力されません。

この場合、HDMI、12G-SDI共に、4K映像からダウンコンバートされたFHD又はHD映像が出力されます。

 


更新日 2020年12月

3. 各出力(12G-SDI、3G-SDI、HDMI、IPストリーミング)から映像の同時出力は可能ですか?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

可能です。 

詳細は、取扱説明書記載の「各映像フォーマットの出力条件」を確認してください。

 


更新日 2020年12月

2. テレ端、ワイド端での水平/垂直画角は?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

・水平画角 : 74.1°(Wide端) ~ 3.3°(Tele端)

・垂直画角 : 46.0°(Wide端) ~ 1.9°(Tele端)

※AW-UE100はじめ現行リモートカメラの仕様が確認いただけます  

https://pro-av.panasonic.net/jp/catalog/remote_camera_lineup.pdf


更新日 2020年12月

1. 対応しているフォーマットは?
対象機種 AW-UE100W, AW-UE100K

【4Kフォーマット】

2160/59.94p、2160/50p 、2160/29.97p、2160/25p、2160/24p、2160/23.98p

【HDフォーマット】

1080/59.94p、 1080/50p、1080/29.97p、1080/29.97PsF、

1080/25p、1080/25PsF、1080/23.98p over 59.94i、1080/24p、

1080/23.98p、1080/23.98P

 


更新日 2020年12月


Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd.